Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Покупатель имеет право: 1. Обменять товар надлежащего качества. 2. Вернуть товар надлежащего качества. 3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Обмен и возврат товара Мы стремимся, чтобы вы были довольны покупкой в Spiritmoto. Если товар не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней с момента получения, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Условия для возврата или обмена: Товар не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей). Сохранена полная комплектация и целостность упаковки. Сохранены все ярлыки, заводская маркировка и расчетный документ (чек). Инструкция по возврату: Сообщите о намерении вернуть товар по телефону +380 (50) 750-71-98 или на почту spiritmoto.online@gmail.com. Отправьте товар транспортной компанией «Новая Почта» по следующим реквизитам: Получатель: ФЛП Кульбачна Виолета Васильевна Телефон: +380 (50) 750-71-98 Адрес: ул. Железнодорожная, 8, с. Рахиня, Ивано-Франковская обл., 77514. После отправки сообщите нам номер ТТН для получения посылки. Оплата доставки: Товар надлежащего качества: (не подошел цвет, размер или модель) — услуги транспортной компании оплачивает покупатель. Товар ненадлежащего качества: (обнаружен брак или несоответствие заказу) — доставку в обе стороны оплачивает магазин. Возврат денежных средств: Возврат средств осуществляется в безналичной форме на банковский счет покупателя: При оплате картой на сайте (онлайн) — средства возвращаются на ту же банковскую карту. При оплате при получении (наложенный платеж) — средства возвращаются на указанный вами счет (IBAN). Срок возврата: Деньги будут зачислены в течение 2–7 рабочих дней после получения и проверки нами товара. Контакты для связи: Адрес: ул. Железнодорожная, 8, с. Рахиня, Ивано-Франковская обл., 77514, Украина. Телефон: +380 (50) 750-71-98 Email: spiritmoto.online@gmail.com
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
